Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer - Инструкция (Страница 174)

Убедитесь в том, что включена двунаправленная связь
1 Щелкните или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2 В поле "Начать поиск" или "Выполнить" введите control printers ( управлять
принтерами).
3 Нажмите Enter или нажмите ОК.
4 Щелкните правой кнопкой мыши принтер, а затем выберите в меню пункт Свойства или
Параметры печати.
5 Откройте вкладку Порты.
6 Установите флажок Включить поддержку двунаправленной связи, если он еще не
установлен.
7 Нажмите кнопку Применить > ОК, а затем повторите печать.
Устранение проблем с беспроводной связью
Вы можете замечать, что принтер некоторое время работает, а затем прекращает работать,
несмотря на то, что никаких видимых изменений в беспроводной сети не происходит.
Связь может прерываться в силу различных причин, а иногда проблема может быть вызвана
несколькими факторами. Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих рекомендуемых
действий:
При попытке использования беспроводной сети отключитесь от всех сетей
VPN
Большинство сетей VPN разрешают для компьютеров обмен данными только с VPN, а
одновременная связь с другими сетями не поддерживается. Перед установкой драйвера на
компьютере или запуском программы настройки беспроводной связи на компьютере отключите
сеть VPN.
Чтобы проверить, подключен ли компьютер к сети VPN, откройте программу клиента VPN и
проверьте подключения VPN. Если клиентская программа VPN не установлена, проверьте
подключения вручную, используя клиента VPN Windows.
Если требуется возможность одновременного подключения к локальной сети и к сети VPN,
попросите специалиста по поддержке VPN разрешить раздельное туннелирование. Следует иметь
в виду, что в некоторых организациях запрещено раздельное туннелирование вследствие
технических ограничений или соображений безопасности.
Выключите точку доступа (беспроводной маршрутизатор), а затем снова ее
включите
Подождите одну минуту, чтобы принтер и компьютер восстановили соединение. Иногда это
позволяет обновить сетевые соединения и устранить проблемы подключения.
Поиск и устранение неисправностей 174