Перезагрузите компьютер – Инструкция по эксплуатации Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer

Страница 159

Advertising
background image

Перезагрузите компьютер

Не удается выполнить сканирование на компьютер по сети

Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:

Убедитесь, что принтер и компьютер назначения подключены к
одной и той же сети

Убедитесь в том, что на компьютере назначения установлено
программное обеспечение

Поиск и устранение неисправностей при работе с
факсом

«Контрольный список поиска и устранения неисправностей при работе с факсом» на стр. 159

«Не удается отправить факсы» на стр. 160

«Невозможен прием факсов» на стр. 162

«Не удается запустить программу факса» на стр. 163

«Сообщения об ошибке факса на панели управления принтера» на стр. 163

Подробное описание общих терминов и задач см. в следующих разделах:

«Настройка принтера для отправки факса» на стр. 71

«Вопросы и ответы по работе с факсом» на стр. 90

Контрольный список поиска и устранения неисправностей при
работе с факсом

Если возникают проблемы при отправке или приеме факсов, сначала проверьте соединение:

1

Проверьте наличие тонального сигнала на телефонной линии, подключив аналоговый телефон к
стенной розетке, фильтру DSL, устройству VoIP или кабельному модему – куда подключается
принтер. Телефон следует подключать к тому же порту.

Если тональный сигнал не слышен, обратитесь к поставщику линии.

2

Поскольку принтер подключается к телефонной линии, проверьте наличие тонального сигнала,
подключив аналоговый телефон к порту

принтера.

Если тональный сигнал не слышен, используйте следующий контрольный список. После проверка
каждого элемента проверяйте наличие тонального сигнала.

Если тональный сигнал слышен, однако возникают проблемы при отправке или приеме факсов,
см. другие темы в данном разделе.

Поиск и устранение неисправностей

159

Advertising