Dell Inspiron 560 - Инструкция (Страница 319)

Поиск и устранение неисправностей
319
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от Windows
XP.
1 Нажмите Пуск → Все программы→ Стандартные→ Мастер
совместимости программ→ Далее.
2 Следуйте инструкциям на экране.
3 Появляется сплошной синий экран.
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р . Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на
клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее
не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите
компьютер. Смотрите раздел «Обращение в Dell» на стр. 364.
Другие неполадки программ
О з н а к о м ь т е с ь с д о к у м е н т а ц и е й п о п р о г р а м м е и л и о б р а т и т е с ь к
р а з р а б о т ч и к у з а и н ф о р м а ц и е й п о у с т р а не ни ю не по л а д о к .
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной
на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к
оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию смотрите в документации по программе.
• Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• При необходимости удалите программу и установите ее снова.
С р а з у ж е с д е л а й т е р е з е р в н ы е к о п и и ф а й л о в
П р о в е р ь т е ж е с т к и й д и с к , к о м п а к т д и с к и и л и д и с к и D V D с п о м о щ ь ю
п р о г р а м м ы п о и с к а в и р у с о в
С о х р а ни т е и з а к р о й т е в с е о т к р ыты е ф а й л ы и п р о г р а м м ы , а з а т е м
з а в е р ш и т е р а б о т у к о м п ь ю т е р а с п о м о щ ью ме ню « Пу с к » .
Неполадки памяти
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о безопасности см. на
главной странице раздела «Соответствие нормативным требованиям» по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.