Поиск и устранение неисправностей, Знакомство с сообщениями принтера, Обследование принтера , не отвечающего на запросы – Инструкция по эксплуатации Dell 5310n Mono Laser Printer

Страница 131: Устранение неполадок при печати

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

 

  

Знакомство с сообщениями принтера

  

Обследование принтера

, не отвечающего на запросы

  

Устранение неполадок при печати

  

Устранение неполадок дополнительных устройств

  

Устранение неполадок при подаче бумаги

  

Устранение дефектов печати

Знакомство с сообщениями принтера

 

На принтере отображается три типа сообщений

: сообщения о состоянии, сообщения о необходимости вмешательства и сообщения о необходимости 

обслуживания

. Сообщения о состоянии содержат информацию о текущем состоянии принтера. Они не требуют от пользователя никаких действий.

Сообщения о необходимости вмешательства предупреждают о неполадках в работе принтера

, которые необходимо устранить. Сообщения о 

необходимости обслуживания также предупреждают о неисправности

, требующей устранения. Тем не менее принтер прекратит печать, а ошибки 

являются неустранимыми

. Можно временно устранить состояние ошибки, возникшей из-за необходимости обслуживания, отключив принтер от 

источника питания и повторно включив его

. Дополнительные сведения о сообщениях принтера см. в разделе 

Знакомство с сообщениями панели 

управления

.

Обследование принтера

, не отвечающего на запросы

 

Если принтер не откликается

, в первую очередь проверьте следующее:

 

l

Кабель питания подсоединен к принтеру и к розетке электросети

, заземленной надлежащим образом.


 

l

Розетка электросети не отключена с помощью какого

-либо переключателя или прерывателя.


 

l

Принтер не подключен к ограничителю бросков электропитания

, к устройству бесперебойного питания или к удлинителю.


 

l

Другое электротехническое оборудование

, подключенное к той же линии электропитания, работает.


 

l

Принтер включен

.


 

l

Интерфейсный кабель надежно подсоединен к принтеру и к компьютеру

, серверу печати или иному оборудованию для компьютерных сетей.

 

Выполнив перечисленные выше проверки

, выключите и снова включите принтер. Часто это помогает устранить неполадку.

Устранение неполадок при печати

 

Дисплей панели управления пуст или содержит только ромбы

.

Возник сбой при выполнении принтером самодиагностики

. Выключите принтер, подождите примерно 10 секунд и снова включите 

принтер

. Если сообщение Готов не отображается на дисплее, выключите принтер и обратитесь в службу технической поддержки.

Не печатаются задания

.

l

Принтер не готов к приему данных

.

Перед передачей задания на печать убедитесь

, что на дисплей выведено сообщение Готов или Энергосбережение. Нажмите 

кнопку Выбор

 для возврата принтера в состояние Готов

.

l

Указанный выходной лоток заполнен

.

Извлеките бумагу из выходного лотка и нажмите кнопку Выбор

.

l

Указанный лоток пуст

.

Advertising