Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E4300
Страница 51
Поиск и устранение неисправностей
51
Зависания и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, прочитайте указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о передовой практике
в области техники безопасности смотрите на начальной странице раздела
Regulatory Compliance (Соответствие стандартам), расположенной по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
КАБЕЛЬ
ПИТАНИЯ
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К
КОМПЬЮ ТЕР У
И Э ЛЕКТР ИЧ ЕСКОЙ
Р ОЗЕТКЕ
Компьютер не отвечает на запросы
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся нормально завершить работу операционной
системы, может произойти потеря данных.
В
ЫКЛЮ Ч ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8–10 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
З
АВЕР ШИТЕ
Р АБОТУ
ПР ОГР АММЫ
—
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть
Диспетчер задач, и откройте вкладку Приложения.
2
Выберите программу, которая не отвечает на запросы, и нажмите
кнопку Завершить задачу.
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Инструкции по установке программного обеспечения
обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске, компакт диске или диске DVD.
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
При необходимости удалите
программу и установите ее снова.