Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Dellconnect, Онлайновые службы – Инструкция по эксплуатации Dell VOSTRO 1510

Страница 72: Онлайновые

Advertising
background image

72

Получение справки

Инструкции по пользованию службами технической поддержки компании
Dell

см. в разделе «Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на

стр. 72.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые из этих служб могут быть недоступны за

пределами континентальной части США. Информацию о доступных службах
можно получить в местном представительстве компании Dell.

Техническая поддержка и обслуживание клиентов

Сотрудники службы технической поддержки компании Dell готовы

ответить на ваши вопросы, касающиеся оборудования Dell™. Персонал

службы технической поддержки использует компьютерные методы

диагностики, что позволяет быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.
Если понадобится обратиться в службу технической поддержки компании
Dell,

ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 75, а затем

посмотрите контактные сведения для своего региона или зайдите на веб-

сайт support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect —

простое средство онлайнового доступа, которое позволяет

сотрудникам службы технической поддержки компании Dell получить

доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение,

провести диагностику возникшей неполадки и устранить ее под вашим

наблюдением. Для получения дополнительной информации посетите веб-

сайт support.dell.com и щелкните ссылку DellConnect.

Онлайновые службы

Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно на

следующих веб-узлах:

www.dell.com

www.dell.com/ap (

только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)

www.dell.com/jp (

только для Японии)

www.euro.dell.com (

только для стран Европы)

www.dell.com/la (

для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)

www.dell.ca (

только для Канады)

Advertising