Нежелательные символы, Проблемы с дисководами, Не удается сохранить файл на дискете – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude X300

Страница 85

Advertising
background image

Нежелательные символы

 

Если вместо букв отображаются цифры

, отключите цифровую клавиатуру, нажав клавиши <Fn><F4>. Убедитесь, что индикатор Numbers Lock не 

горит

.

Проблемы с дисководами

 

По мере выполнения проверок заполняйте 

Контрольную форму диагностики

.

Не удается сохранить файл на дискете

 

1.

 Выключите компьютер

, подождите минуту и включите снова.

2.

 Убедитесь

, что индикаторы Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock на внешней клавиатуре мигают во время загрузки.

3.

 На рабочем столе 

Windows® нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт Programs (Программы), затем пункт Accessories

(Стандартные) и программу Notepad (Блокнот).

4.

 Введите несколько символов на внешней клавиатуре и проверьте

, отображаются ли они на экране.

Если проверка прошла неудачно

, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

 

Чтобы убедиться

, что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной клавиатуры.

1.

 Выключите компьютер

.

2.

 Отсоедините внешнюю клавиатуру

.

3.

 Включите компьютер

.

4.

 На рабочем столе 

Windows® нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт Programs (Программы), затем пункт Accessories

(Стандартные) и программу Notepad (Блокнот).

5.

 Введите несколько символов на встроенной клавиатуре и проверьте

, отображаются ли они на экране.

Если сейчас символы появляются на экране

, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя клавиатура 

неисправна

.

 

Запустите набор диагностических тестов клавиатуры

.

Запустите группу тестов P C-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые 

клавиатуры

) в программе диагностики Dell Diagnostics. Если тесты покажут, что внешняя клавиатура неисправна,

обратитесь в 

корпорацию 

Dell

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Дисковод для гибких дисков доступен только вместе с внешним модулем или модулем дисководов 

D/Bay.

 

Убедитесь

, что внешний дисковод гибких дисков подсоединен к компьютеру.

Установите дисковод гибких дисков в модуль Dell

D/Bay (внешний модуль) или подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля.

 

Убедитесь

, что операционная система Windows® правильно распознает дисковод.

В Windows XP нажмите кнопку Start (Пуск) и 

выберите пункт 

My Computer (Мой компьютер). В других операционных системах дважды щелкните значок My Computer (Мой 

компьютер

). Если дисковод в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите 

вирусы

, если они будут найдены. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.

Вставьте загрузочный диск и перезагрузите компьютер

. Проверьте, мигает ли индикатор 

, что указывает на нормальную работу.

 

Убедитесь

, что дискета не защищена от записи.

Сохранить данные на дискете, защищенной от записи, невозможно.

 

Попробуйте другую дискету

.

Вставьте другую дискету. Возможно, проблема заключается в неисправности первого диска.

 

Снова установите дисковод гибких дисков

.

1.

 Сохраните и закройте все открытые файлы

, выйдите из всех программ и выключите компьютер.

2.

 Если устройство установлено во внешний модуль

, инструкции по удалению устройства см. в руководстве пользователя такого 

модуля

.

Если дисковод установлен в модуль 

Dell D/Bay,

выньте его

.

3.

 Снова установите дисковод

.

4.

 Включите компьютер

.

 

Advertising