Dell Latitude X300 - Инструкция (Страница 83)

По мере выполнения проверок заполняйте Контрольную форму диагностики .
ПРИМЕЧАНИЕ . Если вы можете подключаться к своему Интернет -провайдеру, модем работает нормально. Если вы уверены, что модем работает
правильно , но все равно сталкиваетесь с проблемами, обращайтесь к своему провайдеру.
Проверьте стенные разъемы телефонной линии . Отсоедините кабель от модема и подключите его к телефонному аппарату.
Послушайте , каким будет гудок. Убедитесь, что режим тонального набора доступен. Попробуйте подключить модем к другой
телефонной розетке .
Причиной низких скоростей подключения могут быть помехи , а также состояние телефонной линии или сети. За дополнительной
информацией обращайтесь в телефонную компанию .
Подключите модем прямо к телефонной розетке . Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства (например,
автоответчик , факс, сетевой фильтр или разветвитель), подключите модем непосредственно к телефонной розетке на стене, минуя
их .
Проверьте соединение . Убедитесь, что модем подключен к телефонной линии.
Проверьте телефонную линию . Попробуйте использовать другую телефонную линию. Если использовался кабель длиной более 3 м,
попробуйте взять более короткий .
Нерегулярный тон набора . Если вы пользуетесь службой голосовой почты, при получении сообщений может слышаться прерывистый
гудок . За информацией о том, как восстановить нормальный гудок, обращайтесь в телефонную компанию.
Выключите ожидание звонка (catch-phone). Найдите в документации по телефону инструкции по отключению этой возможности.
После этого настройте параметры коммутируемого подключения к сети следующим образом .
Windows ® XP
1. Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Control Panel (Панель управления).
2. Выберите параметр Printers and Other Hardware (Принтеры и другое оборудование), щелкните Phone and Modem Options
(Телефон и модем), перейдите на вкладку Dialing Rules (Набор номера) и нажмите кнопку Edit (Изменить).
3. В окне Edit Location (Изменение местонахождения) установите флажок To disable call waiting, dial (Отключить службу
отложенных звонков ) и введите код, указанный в местном телефонном справочнике.
4. Нажмите кнопку Apply (Применить) и кнопку OK.
5. Закройте окно Phone and Modems Options (Телефон и модем).
6. Закройте окно Control Panel (Панель управления).
Windows 2000
1. Нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт Settings (Настройка) и пункт Control Panel (Панель управления).
2. Щелкните значок Phone and Modem Options (Телефон и модем).
3. Перейдите на вкладку Dialing Rules (Набор номера) и нажмите кнопку Edit (Изменить).
4. Установите флажок To disable call waiting, dial (Отключить службу отложенных звонков) и введите код, указанный в местном
телефонном справочнике .
5. Нажмите кнопку Apply (Применить) и кнопку OK.
6. Закройте окно Phone and Modem Options (Телефон и модем).
Убедитесь , что модем взаимодействует с операционной системой Windows®.
Windows XP
1. Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Control Panel (Панель управления).
2. Выберите параметр Printers and Other Hardware (Принтеры и другое оборудование) и щелкните Phone and Modem Options
(Телефон и модем).
3. Перейдите на вкладку Modems (Модемы).
4. Выберите COM-порт, к которому подключен модем.
5. Нажмите кнопку Properties (Свойства), перейдите на вкладку Diagnostics (Диагностика) и нажмите кнопку Query Modem
(Опросить модем), чтобы проверить, происходит ли обмен данными между модемом и Windows.
Если получен ответ на все команды , модем работает нормально.
Windows 2000
1. Нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт Settings (Настройка) и пункт Control Panel (Панель управления).
2. Дважды щелкните значок Phone and Modem Options (Телефон и модем).
Если один и тот же модем указан в списке несколько раз или модем указан , но не установлен, удалите эти записи из списка,
перезагрузите компьютер и повторите шаги 1 и 2.
3. Перейдите на вкладку Modems (Модемы).
4. Выберите COM-порт, к которому подключен модем.
5. Нажмите кнопку Properties (Свойства), перейдите на вкладку Diagnostics (Диагностика) и нажмите кнопку Query Modem
(Опросить модем), чтобы проверить, происходит ли обмен данными между модемом и Windows.