Получение справки, Получение помощи – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E6400 ATG
Страница 65
Получение справки
65
Получение справки
Получение помощи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Если потребуется снять крышку компьютера,
сначала выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема
от электрических розеток. Следуйте инструкциям по технике безопасности,
прилагаемым к компьютеру.
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить
следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок:
1 Информацию и процедуры по устранению возникшей неполадки
компьютера смотрите в разделе «Советы по устранению неполадок»
на стр. 46.
2 Порядок запуска программы Dell Diagnostics смотрите в разделе «Dell
3 Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 70.
4 Инструкции по установке компонентов и поиску и устранению
неисправностей см. в интерактивной справке на веб-узле технической
поддержки Dell (support.dell.com). Более подробный перечень
онлайновых служб технической поддержки корпорации Dell смотрите
в разделе «Службы в Интернете» на стр. 66.
5 Если предыдущие шаги не решили проблему, см. раздел
«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 70.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Чтобы специалисты службы поддержки корпорации Dell
смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу поддержки
следует с телефона, расположенного рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Система обслуживания клиентов Dell через код экспресс
обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.
Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод кода
экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был переадресован
соответствующему специалисту службы технической поддержки. Если у вас