Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E6400 ATG
Страница 49
Поиск и устранение неисправностей
49
•
Убедитесь, что используемые модули памяти поддерживаются данным
компьютером. Дополнительную информацию о типе памяти,
поддерживаемом компьютером, смотрите в разделе «Память» на стр. 24.
• Запустите программу Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics»
Зависания и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
КАБЕЛЬ
ПИТАНИЯ
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К
КОМПЬЮ ТЕР У
И Э ЛЕКТР ОСЕТИ
.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ВНИМАНИЕ:
Если не удастся нормально завершить работу операционной
системы, может произойти потеря данных.
В
ЫКЛЮ Ч ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
З
АВЕР ШИТЕ
Р АБОТУ
ПР ОГР АММЫ
—
1 Нажмите одновременно клавиши <Ctrl> <Shift> <Esc>. В открывшемся
диспетчере задач перейдите на вкладку Приложения.
2 Выберите программу, которая не отвечает на запросы, и нажмите
кнопку Завершить задачу.
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ:
Инструкции по установке программного обеспечения обычно
содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом гибком
диске, компакт диске или диске DVD.
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если необходимо, удалите
и переустановите программу.