Зависания и неполадки программного обеспечения, Зависания и неполадки программного, Обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E6500
Страница 50
50
Поиск и устранение неисправностей
Зависания и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по технике безопасности, прилагаемые
к компьютеру.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
КАБЕЛЬ
ПИТАНИЯ
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К
КОМПЬЮ ТЕР У
И
Э ЛЕКТР ОСЕТИ
Компьютер не отвечает на запросы
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся нормально завершить работу операционной
системы, может произойти потеря данных.
В
ЫКЛЮ Ч ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш
на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8
–
10
секунд (пока компьютер не выключится), а затем
перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
З
АВЕР ШИТЕ
Р АБОТУ
ПР ОГР АММЫ
—
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить
Диспетчер задач.
2
Откройте вкладку Приложения.
3
Выберите программу, которая не отвечает на запросы, и нажмите кнопку
Завершить задачу.
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Инструкции по установке программного обеспечения
обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске, компакт диске или диске DVD.
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если потребуется, удалите
программу и установите ее снова.