Dell OptiPlex 755 - Инструкция (Страница 317)

Finne informasjon
317
Problemløsing
Dell leverer en rekke hjelpeverktøy som skal brukes hvis datamaskinen ikke
fungerer som forventet. Du finner den nyeste feilsøkingsinformasjonen for
datamaskinen ved å gå til webområdet Dell Support på support.dell.com.
Hvis det oppstår problemer med datamaskinen som krever bistand fra Dell,
lager du en detaljert beskrivelse av feilen, signalkodene eller mønstrene til
diagnoselampene. Noter ekspresservicekoden og servicemerket nedenfor, og ta
deretter kontakt med Dell fra samme sted som datamaskinen befinner seg på.
Du finner opplysninger om hvordan du kontakter Dell i den elektroniske
brukerhåndbok.
Under "Finding Information" (Finne informasjon) i datamaskinens
brukerhåndbok finner du et eksempel på ekspresservicekoden og servicekoden.
Ekspresservicekode:___________________________
Servicemerke:___________________________
Dell Diagnostics
ADVARSEL:
Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge
sikkerhetsanvisningene i Produktveiledning.
Når du skal bruke Dell Diagnostics
Hvis du støter på et problem med datamaskinen, foretar du kontrollene i
dette avsnittet og kjører Dell Diagnostics før du tar kontakt med Dell for å få
teknisk hjelp.
Det anbefales at du skriver ut disse prosedyrene før du begynner.
MERKNAD:
Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.
Gå inn i systemoppsettet (se under "System Setup Program" (Program for
systemoppsett) i
brukerhåndbok), gå gjennom datamaskinens konfigurasjons-
informasjon, og kontroller at enheten du vil teste, vises i systemoppsettet og
er aktiv.
Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fra mediene med Drivers and
Utilities (en CD som kan leveres som ekstratilbehør). Se under "Starte Dell
Diagnostikk fra harddisken" på side 318 or "Starte Dell Diagnostics fra CDen
Drivers and Utilities (ekstratilbehør)" på side 318 for mer informasjon.