Ongelmien ratkaiseminen, Dell-diagnostiikkaohjelma – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 755

Страница 231

Advertising
background image

Pikaopas

231

Ongelmien ratkaiseminen

Dellillä on useita työkaluja, joista on apua, jos tietokone ei toimi odotetulla
tavalla. Viimeisimmät tietokonettasi koskevat vianmääritystiedot ovat Dellin
tukisivustossa osoitteessa support.dell.com.
Jos tarvitset Dellistä apua tietokoneongelmiin, kirjoita yksityiskohtainen
kuvaus virheestä, raportoi äänimerkkikoodit tai diagnostiikkavaloyhdistelmät,
kirjoita pikahuoltokoodi ja huoltotunnuksen numero oheisille riveille ja ota
sitten yhteys Delliin paikasta, jossa käytät tietokonetta. Lisätietoja yhteyden
ottamisesta Delliin on online-

Käyttöopas.

Katso tietokoneen

Käyttöopas kohdasta "Tietojen etsiminen"

pikahuoltokoodia ja huoltomerkkiä koskevaa esimerkkiä.

Pikahuoltokoodi:___________________________

Huoltolipukkeen numero:___________________________

Dell-diagnostiikkaohjelma

VAARA:

Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

Tuotetieto-opas olevia turvallisuusohjeita.

Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen

Jos tietokoneessasi on jokin ongelma, tee tässä osiossa kuvatut tarkistukset ja
suorita Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen
tukeen.

Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.

VAROITUS:

Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa.

Siirtymällä järjestelmän asennukseen (katso

Käyttöopas kohtaa

"Järjestelmäasetukset"), voit tarkistaa tietokoneen kokoonpanotiedot ja
varmistaa, että laite, jota haluat testata, näkyy järjestelmäasetuksissa ja on
aktiivinen.

Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai

Drivers and Utilities -

levyltä (valinnainen CD-levy). Lisätietoja on kohdissa "Dell-
diagnostiikkaohjelman käynnistäminen kiintolevyasemasta" sivulla 232 tai
"Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-
levyltä (valinnainen)" sivulla 233.

Advertising