Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault ML6000

Страница 87

Advertising
background image

Таблица 6-1. Отчеты Encryption Key Manager об ошибках (продолжение)

Номер ошибки

Описание

Меры по устранению

EE31

Encryption Configuration Problem: Errors that are
related to the keystore occurred.

Проверьте метки ключей, которые вы
пытаетесь использовать или настроенные по
умолчанию. Список сертификатов, доступных
приложению Encryption Key Manager, можно
получить с помощью команды listcerts. Если
известно, что используются значения по
умолчанию, на сервере Encryption Key Manager
выполните команду listdrives -drivename
имя_накопителя, чтобы проверить
правильность конфигурации накопителя
(например, правильность серийного номера
накопителя, а также связанных с ним
псевдонимов и меток ключей). Если
интересующий вас накопитель не имеет
связанных с ним псевдонимов или меток
ключей, проверьте значения параметров
default.drive.alias1 и default.drive.alias2. Если
это не помогло или псевдоним либо метка
ключа существует, проанализируйте журналы
отладки и обратитесь к главе “Обращение в
Dell” раздела “Прочтите это прежде всего” в
начале данного документа в разделе
“Прочтите это прежде всего” в начале данного
документа за сведениями о получении помощи
по техническим вопросам.

EE32

Keystore-related problem.

Наиболее вероятная причин: либо данная
лента была зашифрована на другом
экземпляре Encryption Key Manager с другими
ключами, либо ключ, использованный для ее
шифрования, был переименован или удален из
хранилища ключей. Выполните команду list
-keysym и убедитесь, что псевдоним запроса
находится в хранилище ключей.

EEE1

Encryption logic error: Internal error: "Unexpected
error: EK/EEDK flags conflict with subpage."

Убедитесь, что используется последняя версия
приложения Encryption Key Manager
(информацию о последней версии см. в
разделе “Загрузка последней версии
ISO-образа диспетчера ключей” на стр. 3-1).
Проверьте версию встроенного ПО
накопителя или прокси-сервера и при
необходимости обновите его до последней
версии. Включите отладку на сервере
диспетчера ключей. Попробуйте воссоздать
неполадку и проанализировать информацию
из журналов отладки. Если проблема
возникнет снова, обратитесь к главе
“Обращение в Dell” раздела “Прочтите это
прежде всего” в начале данного документа за
сведениями о получении помощи по
техническим вопросам.

Глава 6. Выявление проблем

6-9

Advertising