Bosch FLEXIDOME starlight HD 720p60 RD - Инструкция (Страница 49)

FLEXIDOME HD Устранение неполадок | ru 49
Bosch Security Systems Руководство по установке AM18-Q0615 | v1.0 | 2012.09
8.3 Обслуживание клиентов
Если неполадку устранить не удается, обратитесь к своему
поставщику или системному интегратору или свяжитесь
непосредственно со службой технической поддержки
Bosch Security Systems.
Номера версий микропрограммы можно просмотреть на
специальной странице. Запишите эту информацией перед
обращением в службу технической поддержки.
Устройство не
работает после
обновления
микропрограммы.
Сбой питания во время
программирования с
использованием файла
микропрограммы.
Передайте устройство
для проверки в службу
технической поддержки
и при необходимости
замените его.
Неправильный файл
микропрограммы.
В веб-браузере ведите
IP-адрес модуля и затем
/main.htm, после чего
повторите передачу.
Вместо элементов
ActiveX
отображается
заполнитель с
красным
крестиком.
Приложение JVM не
установлено на
компьютере или не
активировано.
Установите Sun JVM с
оптического диска с
продуктом.
В веб-браузере
отображаются
пустые поля.
Включите прокси-
сервер в сети.
В настройках
локального компьютера
создайте правило для
исключения локальных
IP-адресов.
Индикатор POWER
горит красным
цветом.
Передача
микропрограммы
завершилась с ошибкой.
Повторите передачу
микропрограммы.
Неполадка Возможные причины Решение