10 информация для владельца, Программа обеспечения бесплатной транспортировки – Инструкция по эксплуатации Cadillac SRX 2010

Страница 470

Advertising
background image

12-10 Информация для владельца

Штрафы за нарушение законов.

Установка, снятие или замена зимних

шин, цепей противоскольжения или иных
устройств, улучшающих сцепление колес
с дорогой.

Эвакуация или ремонт автомобилей,

которые находятся не на дорогах или
магистралях общего пользования.

Специфика оказания услуг для
автомобилей, приобретенных
в Канаде

Доставка топлива:

Доставка топлива

ограничена суммой примерно 5 канадских
долларов. Могут быть ограничения по на-
личию дизельного топлива. Данная услуга
не включает в себя доставку пропана и
иных видов топлива.

Отпирание автомобиля:

Необходимо

иметь при себе свидетельство о реги-
страции автомобиля.

Предоставление информации о марш-

руте: Не более шести запросов в год.

Льготы и помощь при вынужденной

остановке в пути: Необходимо получить
предварительное одобрение, а также
предъявить оригиналы подробных счетов
и копии заказ-нарядов на выполненные
ремонтные работы. После получения
предварительного одобрения, консуль-
тант программы Roadside Assistance
поможет вам организовать ремонт и
объяснит, как получить возмещение рас-
ходов.

Альтернативный ремонт:

Если незамед-

лительная техническая помощь невоз-
можна, то консультант Roadside Assistance
может дать вам разрешение на то, чтобы
обратиться в местную службу экстренной
помощи на дорогах. Вы получите возме-
щение расходов в размере до $100, после
того, как пошлете оригинал квитанции в
центр Roadside Assistance. Программа
покрывает устранение механических не-
исправностей, однако в случае неисправ-
ностей, не являющихся гарантийными, все
расходы на приобретение запасных частей
и оплате работ по устранению неисправно-
стей несет владелец автомобиля.

Организация технического
обслуживания и ремонта
автомобиля

Если вашему автомобилю необходимо
техническое обслуживание или ремонт
в рамках гарантии, свяжитесь с вашим
дилером, чтобы записаться на техническое
обслуживание. Посредством предварительной
записи на техническое обслуживание и связи
с вашим консультантом относительно ваших
потребностей в транспортировке, ваш дилер
может свести к минимуму ваши неудобства.

Если невозможно незамедлительно назначить
время для технического обслуживания или
ремонта, то, если проблема не влияет на
безопасность, вы можете эксплуатировать
автомобиль до назначенного времени для
явки на станцию технического обслуживания.
Если же неисправность влияет на
безопасность движения, то незамедлительно
свяжитесь с вашим дилером, сообщите ему
об этом и попросите дать вам подробные
инструкции о дальнейших действиях.

Если ваш дилер попросит вас доставить
автомобиль для ремонта, то вы должны
сделать это как можно раньше в рабочий
день, с тем чтобы по возможности он был
отремонтирован в тот же самый день.

Программа обеспечения
бесплатной
транспортировки

Для повышения вашей удовлетворенности,
мы и наши дилеры предлагаем вам
воспользоваться программой бесплатной
транспортировки (Courtesy Transportation).
Это программа поддержки владельцев
автомобилей, на которые распространяется
гарантия «от бампера до бампера» (период
базового гарантийного покрытия в Канаде) и
расширенная гарантия на силовой агрегат, а
также специальная гарантия на автомобили
с гибридным силовым агрегатом в США и
Канаде.

Advertising