Toshiba Tecra A4 - Инструкция (Страница 168)

Руководство пользователя 9-24
Поиск и устранение неисправностей
Порт i.LINK (IEEE1394)
Поддержка корпорации TOSHIBA+
Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи
с эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно
в корпорацию TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку…
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми Вами программами. Прежде чем позвонить
в сервисный центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные
ниже способы:
■ Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации
к программам и периферийным устройствам.
■ Если затруднение возникло во время работы с конкретной
программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за
рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за
помощью в службу технической поддержки компании-разработчика
данной программы.
■ Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или
программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный
источник новейшей информации.
Куда обращаться
Если неполадку так и не удалось устранить, и существует подозрение,
что она связана с поломкой аппаратуры, обратитесь
в представительство компании TOSHIBA по адресу, указанному
в гарантийном талоне, или посетите сайт www.toshiba-europe.com
в Интернете.
Неполадки Способ устранения
Устройство,
подключенное к
порту i.LINK, не
функционирует
Проверьте надежность подключения
соединительного кабеля к компьютеру
и к устройству.
Проверьте, включено ли питание устройства.
Переустановите драйверы. Открыв Панель
управления Windows, дважды щелкните
пиктограмму Установка оборудования
(Add Hardware). Следуйте указаниям на экране.
Перезагрузите Windows.
Если неисправность устранить не удалось,
обратитесь к поставщику.