Dell OptiPlex 760 - Инструкция (Страница 75)

Получение справки
75
Получение справки
Получение помощи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если потребуется снять крышку
компьютера, сначала выключите его и отсоедините кабели
питания компьютера и модема от электрических розеток.
Следуйте инструкциям по технике безопасности, прилагаемым
к компьютеру.
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно предпринять
указанные ниже шаги по диагностике и устранению неполадок.
1 Ознакомьтесь с информацией и процедурами по устранению
возникшей неполадки компьютера в разделе «Советы» на стр. 54.
2 Ознакомьтесь с порядком запуска диагностической программы
Dell Diagnostics в разделе «Программа Dell Diagnostics» на стр. 59.
3 Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 81.
4 Воспользуйтесь широким набором онлайновых служб на веб-узле
технической поддержки компании Dell (support.dell.com), которые
предназначены для оказания помощи в установке компонентов и
устранении неполадок. Более подробный перечень онлайновых служб
технической поддержки компании Dell смотрите в разделе «Интернет-
службы» на стр. 77.
5 Если предыдущие шаги не решили проблему, смотрите раздел
«Обращение в Dell» на стр. 82.
ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы специалисты службы технической поддержки
компании Dell смогли оказать необходимое содействие, звонить в
эту службу следует с телефона, находящегося рядом с неисправным
компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ: Система обслуживания клиентов Dell через код
экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.
book.book Page 75 Friday, September 12, 2008 8:46 AM