Dell 1133 - Инструкция (Страница 97)

Устранение неисправностей
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/ru/ug/RU/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:39:20 PM]
материалы для
печати не из
указанного
источника бумаги
Настройка печати
неверно указаны
параметры бумаги.
вкладке «Бумага» окна Настройка печати. Правильно укажите
источник бумаги; См. экран справки драйвера принтера (см.
Доступ к настройкам печати ).
Печать выполняется
слишком медленно
Задание печати слишком
сложное.
Упростите страницу или измените параметры качества печати.
Половина страницы
пуста
Неправильно выбрана
ориентация страницы.
Измените ориентацию страницы в используемом приложении;
см. экран справки драйвера принтера.
Фактический размер
бумаги не соответствует
выбранным настройкам.
Убедитесь, что размер бумаги, указанный в настройках
драйвера принтера, соответствует размеру бумаги, загруженной
в лоток, и размеру бумаги, указанному в параметрах печати
используемого приложения.
На печать выводится
неправильный,
искаженный или
неполный текст
Кабель устройства
подключен неправильно
или неисправен.
Отключите и снова подключите кабель устройства. Проверьте
качество печати, повторно отправив на печать документ,
который ранее печатался успешно. Подключите кабель и
устройство к другому компьютеру и выведите на печать
задание, которое печатается успешно. Попробуйте подключить
новый кабель.
Выбран неправильный
драйвер принтера.
В соответствующем меню приложения проверьте, правильно ли
выбрано устройство.
Сбой приложения. Отправьте задание на печать из другого приложения.
Сбой операционной
системы.
Завершите работу Windows и перезагрузите компьютер.
Выключите и снова включите устройство.
Страницы выходят из
устройства пустыми
Неисправен картридж,
или закончился тонер.
Перераспределите тонер в картридже. При необходимости
замените картридж с тонером.
Файл документа может
содержать пустые
страницы.
Проверьте, имеются ли в файле пустые страницы.
Неисправны какие-либо
компоненты принтера
(например, контроллер
или плата).
Обратитесь в службу технической поддержки.
Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые
фрагменты графики,
текста или
иллюстраций
отсутствуют
Несовместимость файла
PDF с программой
Acrobat.
Печать файла PDF в виде изображения позволяет правильно
напечатать документ. В настройках печати Acrobat включите
опцию Print As Image.
Печать файла PDF в виде изображения занимает больше
времени, чем обычно.
Низкое качество
печати фотографий.
Изображения
нечеткие
Разрешение фотографии
слишком низкое.
Уменьшите размер фотографии. При увеличении размера
фотографии в приложении ее разрешение снижается.
Перед началом
печати вблизи
выходного лотка
устройства
обнаруживаются
испарения
Испарения во время
печати могут быть
вызваны повышенной
влажностью бумаги.
Это не является неисправностью, и печать можно продолжить.
Устройство не
печатает на бумаге
нестандартных
размеров (например,
на бумаге для
счетов)
Размер бумаги и
настройки размера
бумаги не совпадают.
Задайте правильный размер бумаги в параметре Параметры
нестандартного размера бумаги на вкладке Бумага окна
Настройка печати (см. Доступ к настройкам печати ).
Проблемы качества печати
Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага загружена неправильно, качество печати может