HP Officejet Pro 8000 - A809 - Инструкция (Страница 125)

Получение поддержки
В случае возникновения проблемы выполните следующие шаги
1. Обратитесь к документации, которая поставляется вместе с устройством.
2. Посетите Web-сайт технической поддержки HP по адресу:
www.hp.com/support .
Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Web-сайт позволяет быстро
получить самую последнюю информацию об устройстве и помощь специалистов. Он
предоставляет следующие возможности.
•
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы интерактивной
технической поддержки
• Обновления программного обеспечения и драйверов для аппарата HP
• Важная информация об устранении распространенных проблем
• Упреждающие обновления устройства, предупреждения технической поддержки и
новости НР, доступные после регистрации аппарата HP
3. Позвоните в службу поддержки HP. Доступные способы поддержки зависят от модели
продукта, страны/региона и языка.
Поддержка HP по телефону
Приведенные здесь телефонные номера службы поддержки и соответствующие расценки
являются действительными на момент публикации данного документа. Самый актуальный
список телефонных номеров службы поддержки НР и стоимость звонков см. на веб-сайте
www.hp.com/support .
Настоящий раздел содержит следующие темы:
• Период поддержки по телефону
• Номера телефонов поддержки
• Обращение по телефону
• По истечении периода поддержки по телефону
Период поддержки по телефону
Техническая поддержка на протяжении одного года доступна в Северной Америке, Азиатско-
Тихоокеанском регионе и Латинской Америке (включая Мехико).
Чтобы узнать продолжительность разговора с представителем службы поддержки в
Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, перейдите на страницу
www.hp.com/support .
Используются стандартные тарифы телефонной компании.
Получение поддержки компании HP по телефону 121