4 диагностика проблем, связанных с дисководами, Оптических дисков и жесткими дисками – Инструкция по эксплуатации Lenovo C310

Страница 57

Advertising
background image

52

Руководство пользователя

Проблема: Вам нужно установить или деинсталлировать программу.

Решение:
Во время установки программы
ни в коем случае не прерывайте
установку посредством выключения компьютера или других радикальных
мер. Это может привести к нарушению работы системных программ или
даже к сбою во время инициализации системы.

Во время деинсталляции ни в коем случае не удаляйте файлы и папки
непосредственно. Это может повредить систему и вызвать сбой на уровне
системы.
Для правильной деинсталляции программы выполните следующие
действия.
1. Прежде чем удалять программу, создайте резервные копии всех

документов и системных параметров, связанных с программой.

2. Если у программы есть своя программа деинсталляции, то запустите ее,

чтобы деинсталлировать программу.

3. Если у программы нет своей программы удаления, то выберите Панель

управления в меню Пуск.

4. В меню Панель управления выберите Программы и функции.
5. Найдите в диалоговом окне Программы и функции необходимую

программу и выберите Удалить/Изменить.

6. Следуйте инструкциям по деинсталляции.

6.4 Диагностика проблем, связанных с дисководами

оптических дисков и жесткими дисками

Проблема: Дисковод оптических дисков не может прочитать CD- или DVD-
диск.

Диагностика и устранение причины:
1. Проверьте, есть ли в диспетчере ресурсов операционной системы

значок дисковода оптических дисков. Если его там нет, то перезагрузите
компьютер. Если после этого значок не появился, то обратитесь в службу
поддержки Lenovo. В ином случае переходите к следующему шагу.

2. Убедитесь, что CD/DVD-диск правильно вставлен в дисковод. Если нет,

перезагрузите CD-диск или DVD-диск. В ином случае переходите к
следующему шагу.

3. Просмотрите спецификации вашего компьютера, чтобы убедиться, что

дисковод оптических дисков может читать этот тип CD- или DVD-диска.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: