Xerox Phaser 8560MFP RU - Инструкция (Страница 257)

Получение помощи
Многофункциональный принтер Phaser® 8560MFP/8860MFP
9-28
Предупреждения PrintingScout
PrintingScout – это утилита, устанавливаемая вместе с драйвером принтера Xerox.
Она служит для автоматической проверки состояния принтера, когда на него
отправляют задание печати. Если принтер не может выполнить задание,
PrintingScout выводит на экран компьютера предупреждение о том, что требуется
вмешательство пользователя. Для устранения неполадки щелкните
предупреждение и просмотрите соответствующие инструкции.
Предупреждения при работе с факсом и сканером
Предупреждения – это сообщения и инструкции, которые помогают решать
проблемы при работе с факсом и сканером. Предупреждения можно
просматривать с помощью службы CentreWare IS или утилиты «Программа
поддержки Xerox».
Примечание: Ошибки при работе с факсом не препятствуют сканированию,
копированию и печати.
Техническая поддержка PhaserSMART
Техническая поддержка PhaserSMART представляет собой автоматизированную
веб-систему технической поддержки, которая для своей работы использует
браузер по умолчанию, через который сведения о состоянии вашего принтера
передаются на веб-узел Xerox для анализа. Система технической поддержки
PhaserSMART исследует предоставленные сведения, находит неисправность и
предлагает способ ее устранения. Если устранить неисправность не удается,
система технической поддержки PhaserSMART дает возможность отправить
запрос на обслуживание в службу технической поддержки корпорации Xerox.
Для доступа к системе технической поддержки PhaserSMART выполните
следующие действия.
1. Запустите браузер и посетите веб–сайт www.phaserSMART.com .
2. В поле адреса браузера введите IP-адрес принтера.
3. Выполняйте инструкции на экране.